আপনার বিশ্বাস আমাদের সম্পদ। pg99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬pg99-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যা করি
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। ডেটা আদান-প্রদানের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ রোধ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আমরা আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে চলি। আপনার তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অধিকার আপনার আছে।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
pg99-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে। pg99 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই pg99-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না। আমাদের লক্ষ্য সবসময়ই একটি — আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR সহ) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। pg99 যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি https://pg99.ng ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
pg99 আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। তথ্য সংগ্রহ সর্বদা সেবা প্রদানের প্রয়োজনে সীমাবদ্ধ — আমরা অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| KYC নথি | উইথড্রয়াল ও আইনি সম্মতি | উইথড্রয়ালে হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | সেবার মান উন্নয়ন | আংশিক ঐচ্ছিক |
pg99 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সব ক্ষেত্রে আপনি স্বেচ্ছায় তথ্য দেন অথবা প্রযুক্তিগতভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
pg99 কখনো ফোন করে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণামূলক হতে পারে — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
pg99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: pg99 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন প্রচারের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের মুনাফা আসে সেবা থেকে, আপনার তথ্য বিক্রি থেকে নয়।
pg99 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
pg99 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামে এবং অ্যাগ্রিগেটেড ডেটার উপর ভিত্তি করে।
pg99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
pg99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে, এমনকি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও।
pg99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML/KYC আইন |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | সেবার মান যাচাই |
| কুকিজ ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | আপনার সম্মতি |
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
pg99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যদি pg99 ব্যবহার করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
pg99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ — যেকোনো পরিবর্তনেও এই মূলনীতি অপরিবর্তিত থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
pg99-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।